Ketentuan Layanan

Lovia & Aplikasi Terkait

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2025

Selamat datang di Lovia (www.lovia.id), termasuk seluruh aplikasi dan layanan terkait seperti Lovia Planner (“Layanan”, “Kami”). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda (“Pengguna”, “Anda”) menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.


1. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda diizinkan menggunakan layanan ini untuk tujuan pribadi atau bisnis Anda sejauh tidak melanggar hukum dan ketertiban yang berlaku di Republik Indonesia atau yurisdiksi Anda.

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan layanan kami sebagaimana dimaksudkan.


2. Perilaku Pengguna

Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk:

  • Menyebarkan konten yang menipu, melanggar hukum, pornografi, kebencian, kekerasan, atau spam.
  • Melakukan penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, atau kejahatan siber lainnya.
  • Mengakses atau mencoba mengakses sistem, data, atau infrastruktur kami secara ilegal atau tanpa izin.
  • Menggunakan identitas palsu atau menyamar sebagai pihak lain tanpa hak.
  • Melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak hukum pihak ketiga mana pun.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya jika kami menduga Anda melanggar ketentuan ini.


3. Privasi & Pengelolaan Data

Kami berupaya menjaga keamanan dan privasi data Anda, namun penggunaan layanan kami dilakukan atas risiko Anda sendiri. Informasi lebih lanjut dapat dilihat pada Kebijakan Privasi.

Kami tidak menjamin bahwa sistem kami bebas dari risiko, gangguan, atau pelanggaran keamanan. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kebocoran data, baik secara sengaja maupun tidak disengaja.


4. Ketersediaan Layanan

Layanan Lovia disediakan “sebagaimana adanya” (as-is) dan “sebagaimana tersedia” (as-available). Kami tidak menjamin:

  • Bahwa layanan akan selalu tersedia, bebas gangguan, bebas kesalahan, atau aman.
  • Bahwa data atau perhitungan keuangan yang disediakan 100% akurat dan dapat diandalkan.
  • Bahwa layanan sesuai untuk semua pengguna atau kebutuhan spesifik Anda.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung, kehilangan data, kerugian finansial, atau kerugian lainnya yang timbul akibat penggunaan layanan kami.


5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, merek dagang, logo, desain, dan kode sumber yang digunakan dalam layanan ini adalah milik Lovia atau pihak ketiga yang memberikan lisensi kepada Lovia. Anda tidak diperbolehkan menyalin, menjual, atau memodifikasi tanpa izin tertulis dari kami.


6. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami dapat mengubah atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Kami juga berhak mengubah Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs kami. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda menyetujui perubahan tersebut.


7. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Jakarta Selatan, Indonesia.


8. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:

📧 Email: [email protected]

🌐 Situs: www.lovia.id